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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

La presente Privacy Policy descrive come Errakui Holding Ltd ("Società", "noi", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("tu", "utente") che visitano il nostro sito web e acquistano il Calendario Astrologico Digitale 2026.

La Società si impegna a proteggere la privacy degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa britannica sulla protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Errakui Holding Ltd
Email: ciao@calendarioastrologico2026.com

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

Quando effettui un acquisto, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Paese di residenza
• Informazioni di fatturazione (se richieste)

2.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Fonte di traffico (es. motore di ricerca, social media)

2.3 Dati di pagamento

I pagamenti sono processati da Stripe. Non raccogliamo né memorizziamo i dati della carta di credito. Per informazioni su come Stripe gestisce i tuoi dati, consulta la Privacy Policy di Stripe.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

Finalità	Base Giuridica
Elaborare e consegnare il tuo ordine	Esecuzione del contratto
Inviare la conferma d'ordine e il link di download	Esecuzione del contratto
Rispondere alle richieste di assistenza	Esecuzione del contratto / Legittimo interesse
Prevenire frodi e abusi	Legittimo interesse
Migliorare il sito e l'esperienza utente	Legittimo interesse
Adempiere a obblighi legali e fiscali	Obbligo legale

4. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con:

• Stripe - per l'elaborazione dei pagamenti
• Fornitori di servizi email - per l'invio delle email transazionali
• Autorità competenti - se richiesto dalla legge

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'ordine: 7 anni (obblighi fiscali)
• Dati di contatto per assistenza: 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: 26 mesi

6. I Tuoi Diritti

In base al GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (con alcune eccezioni)
• Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

Per esercitare questi diritti, contattaci a: ciao@calendarioastrologico2026.com

7. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente.

Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito e il processo di acquisto.

Cookie analitici: Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. Puoi disabilitare questi cookie dalle impostazioni del tuo browser.

8. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe (conforme PCI-DSS)
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato

9. Trasferimento Internazionale dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Stripe) potrebbero trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard).

10. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

11. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Information Commissioner's Office (ICO)
Sito web: ico.org.uk

12. Contatti

Per domande sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a:

Email: ciao@calendarioastrologico2026.com